为进一步规范物业服务管理,提升物业服务质量。近日,集团纪委办公室针对君怡物业服务质量提升开展专项监督检查。
本次督查重点对物业公司规章制度建设、客服接待、设备设施管理、电梯管理、消防管理、秩序维护管理、环境绿化养护等进行全面检查。同时,对物业服务项目中私拉电线、违法建设治理等工作,以及物业服务收费信息公开一并进行了检查。对检查过程中发现的问题现场提出整改要求,安排专人跟踪督办,确保问题整改到位,不断提升监督质效。
下一步,集团纪委将对物业服务质量常态化开展督查,并通过现场查、回头看等形式,及时发现问题、提出整改意见建议,督促物业公司对问题点进行及时整改,为业主营造舒适、整洁、安全的居住环境。